TÉRMINOS Y
CONDICIONES.

La aplicación móvil “PartyUp” (en adelante, la “App”) y los servicios asociados son titularidad de PARTYSTUDIO S.A.C., sociedad constituida bajo las leyes de la República del Perú, con domicilio fiscal en AV. LOPEZ DE AYALA NRO. 845, distrito de SAN BORJA, provincia y departamento de Lima, Perú, identificada con RUC vigente ante SUNAT (en adelante, “PartyUp”, “nosotros” o el “Titular”).

Canales oficiales de contacto:

• Correo electrónico general: support@partyupnow.com

• Correo electrónico privacidad y datos personales: support@partyupnow.com

• Sitio web oficial: https://partyupnow.com

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) aplican exclusivamente a los Usuarios consumidores de la App (personas físicas mayores de 18 años). Los Locales, Promotores y demás cuentas comerciales se rigen por los Términos y Condiciones para Locales (Portal Pulse), disponibles en https://partyupnow.com/terminos-locales.

Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

• “Usuario”: persona física mayor de edad que ha creado una cuenta como consumidor final en la App.

• “App”: la aplicación móvil PartyUp disponible en iOS y Android, sus actualizaciones y servicios asociados (sitio web, portal de soporte, sistemas de notificación).

• “Local”: establecimiento de vida nocturna, entretenimiento o evento que se ha registrado en la plataforma a través del Portal Pulse y opera bajo su propio acuerdo comercial con PartyUp.

• “Promotor”: Usuario que, previa invitación de un Local, ha sido autorizado para crear eventos asociados a dicho Local conforme a la Sección 12 de los presentes Términos.

• “Evento”: actividad de entretenimiento o vida nocturna publicada en la App por un Local o Promotor.

• “Beneficio”: cortesía, descuento, ingreso libre, fila preferencial u otro incentivo ofrecido por un Local a los Usuarios inscritos en una lista de invitados.

• “Lista de Invitados”: registro digital al que el Usuario se inscribe mediante la App para acceder a un Beneficio en un Evento determinado.

• “Código de Invitación”: código alfanumérico único de un solo uso, generado por un Promotor para invitar a una persona a un Evento privado.

• “Código QR” o “Pase QR”: identificador digital cifrado emitido por la App al confirmarse el acceso del Usuario a un Evento, utilizado para el check-in de puerta.

• “Check-in”: registro de la asistencia y presencia física del Usuario en el Evento, mediante el escaneo del Pase QR por personal autorizado del Local.

• “Contenido Generado por el Usuario” o “CGU”: cualquier información, fotografía, comentario, reseña o mensaje publicado por el Usuario en la App.

3.1. El objeto de PartyUp es ofrecer al Usuario una plataforma tecnológica de descubrimiento e interacción social que actúa como intermediario entre los Usuarios y los Locales organizadores de Eventos, facilitando: (a) la búsqueda y descubrimiento de Eventos; (b) la inscripción en Listas de Invitados; (c) la obtención y validación de Pases QR para acceso a Eventos privados; (d) la interacción social entre Usuarios (chats, seguidores, ranking); (e) la publicación de fotografías destacadas; y (f) el envío y recepción de notificaciones relacionadas con los Eventos.

3.2. PartyUp NO es organizador, coorganizador, propietario, gestor ni partícipe de los Eventos publicados en la App. PartyUp NO presta servicios de hostelería, restauración, espectáculos públicos ni servicios de seguridad. La relación contractual derivada de la asistencia a un Evento se establece exclusivamente entre el Usuario y el Local correspondiente.

3.3. AVISO DE FASE DE LANZAMIENTO RESTRINGIDO: el Usuario reconoce y acepta que la App se encuentra en una fase de lanzamiento controlado. El servicio podrá experimentar interrupciones, errores, cambios de funcionalidad o ajustes operativos sin previo aviso. El uso de la App en esta etapa es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario.

4.1. Aceptación. La descarga, instalación, registro y uso continuado de la App implica la aceptación plena, consciente, expresa y sin reservas de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad y, cuando corresponda, de la Política de Reembolsos, todos disponibles en el sitio web oficial.

4.2. Capacidad legal. El Usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad legal para contratar conforme a la legislación de la República del Perú. El uso de la App por menores de edad está estrictamente prohibido.

4.3. Modificaciones. PartyUp se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento por razones legales, regulatorias, técnicas, de seguridad, de modelo de negocio o de evolución del servicio. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario con un preaviso razonable mínimo de quince (15) días calendario mediante uno o más de los siguientes canales: (a) notificación dentro de la App; (b) correo electrónico registrado; (c) aviso visible en el sitio web. Las modificaciones no sustanciales o de corrección formal podrán publicarse sin preaviso, surtiendo efectos inmediatos desde su publicación.

4.4. Aceptación tácita. El uso continuado de la App con posterioridad a la entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación tácita de los nuevos términos. Si el Usuario no está conforme con las modificaciones, deberá cesar el uso de la App y, en su caso, solicitar la eliminación de su cuenta conforme a la Sección 17.

4.5. Versión vigente. La versión vigente de los Términos es siempre la publicada en https://partyupnow.com/terminos. Las versiones anteriores podrán solicitarse al correo support@partyupnow.com.

5.1. Edad mínima. El acceso y uso de la App está destinado exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años. Cualquier intento de registro por parte de un menor de edad constituirá una infracción de los presentes Términos y resultará en la eliminación inmediata de la cuenta y de los datos asociados.

5.2. Veracidad de la información. El Usuario garantiza que toda la información proporcionada durante el proceso de registro y a lo largo del uso de la App es veraz, precisa, completa y actual, y se compromete a mantenerla actualizada. La provisión de información falsa, suplantada o engañosa constituye causal de suspensión inmediata y cancelación de la cuenta.

5.3. Cuenta única e intransferible. Cada Usuario podrá ser titular de una única cuenta. La cuenta es personal, intransferible y no podrá ser compartida, cedida, prestada ni vendida bajo ningún concepto. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Deberá notificar a PartyUp de inmediato sobre cualquier sospecha de uso no autorizado.

5.4. Reserva de admisión digital. PartyUp se reserva el derecho de denegar el registro, suspender o cancelar cuentas cuando se detecte o sospeche razonablemente: falsedad en la información, suplantación de identidad, uso fraudulento, comportamiento abusivo, incumplimiento de los presentes Términos, requerimiento de autoridad competente, o cualquier otra razón legítima debidamente fundamentada.

5.5. Códigos de Invitación al servicio. El registro en la App podrá requerir un Código de Acceso válido durante la fase de lanzamiento restringido. Estos códigos son personales, gratuitos y no comerciales. Queda expresamente prohibida la venta, reventa, intermediación lucrativa o monetización de cualquier código de invitación, código de acceso o invitación a Evento. PartyUp se reserva el derecho de invalidar códigos obtenidos de manera fraudulenta y suspender las cuentas asociadas.

5.6. Verificación de identidad mediante biometría. Para acceder a determinadas funcionalidades de la App (incluyendo, entre otras, la publicación de fotografías destacadas, el acceso a Eventos privados con sistema QR, y la activación de funcionalidades sociales avanzadas), el Usuario podrá ser requerido a completar un proceso de verificación de identidad mediante reconocimiento facial automatizado, comparando una selfie tomada en tiempo real con la fotografía de perfil registrada. El tratamiento de los datos biométricos se rige íntegramente por nuestra Política de Privacidad y requiere el consentimiento previo, libre, expreso e informado del Usuario.

6.1. Rol de intermediario. PartyUp únicamente provee la tecnología para que los Usuarios se inscriban en las Listas de Invitados ofrecidas por los Locales. PartyUp NO define, garantiza ni se responsabiliza por el cumplimiento, contenido, calidad o disponibilidad de los Beneficios ofrecidos por los Locales.

6.2. Derecho de admisión del Local. La inscripción en una Lista de Invitados de PartyUp NO GARANTIZA el ingreso al Evento. Todos los Locales se reservan de manera absoluta el derecho de admisión y permanencia. El acceso podrá ser denegado por razones que incluyen, sin limitarse a: aforo completo, código de vestimenta del Local, estado de ebriedad o consumo evidente de sustancias, comportamiento inapropiado del Usuario, infracción a las normas internas del Local, o cualquier otra política de admisión vigente.

6.3. Condiciones del Beneficio. El Local es el único responsable de estipular las condiciones de cada Beneficio (por ejemplo, hora límite para el ingreso libre, cupo máximo, restricciones de género o edad mínima superior). El incumplimiento de dichas condiciones por parte del Usuario (por ejemplo, llegar después de la hora límite) resultará en la pérdida automática del Beneficio, sin derecho a compensación ni reembolso de ningún tipo.

6.4. Sistema QR de check-in. Cuando un Evento opera bajo el sistema QR habilitado por el Local, el Usuario, una vez aprobada su inscripción, recibirá un Pase QR digital único, cifrado y vinculado exclusivamente a su cuenta. El Pase QR es de uso personal e intransferible. La transferencia, duplicación, manipulación o intento de falsificación del Pase QR resultará en la invalidación inmediata del mismo y la suspensión de la cuenta del Usuario.

6.5. Códigos de Invitación. Cuando un Evento privado es operado bajo el programa de Promotores del Local, el acceso podrá requerir un Código de Invitación provisto por el Promotor. Dichos códigos son de un solo uso y se redimen al momento de aprobarse la solicitud del Usuario. PartyUp se reserva el derecho de invalidar códigos obtenidos de manera irregular.

6.6. Aforo. PartyUp informa el aforo declarado por el Local con fines orientativos. El cumplimiento del aforo físico, las normas de seguridad, defensa civil y demás regulaciones aplicables al recinto son responsabilidad exclusiva del Local.

6.7. Reporte de incumplimientos. Si un Local incumpliera de manera injustificada con un Beneficio promocionado, el Usuario podrá reportarlo a PartyUp mediante los canales oficiales de contacto. PartyUp podrá tomar medidas administrativas internas (incluyendo la suspensión o cancelación del Local de la plataforma), pero NO asume responsabilidad directa frente al Usuario por dicho incumplimiento. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario conserva sus derechos como consumidor conforme a la legislación peruana y podrá acudir a las instancias correspondientes (incluido el INDECOPI) frente al Local incumplidor.

7.1. Propiedad del Contenido. El Usuario conserva la plena titularidad de todo el Contenido Generado por el Usuario (CGU) que publique en la App, incluyendo fotografías, textos, comentarios, reseñas, imágenes y cualquier otro material creativo.

7.2. Licencia de uso a favor de PartyUp. Al publicar CGU en la App, el Usuario concede a PartyUp una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible, vigente durante el período en que el CGU permanezca publicado en la App, para usar, alojar, almacenar, reproducir, distribuir, modificar dimensiones para fines de presentación, adaptar para distintos formatos, comunicar públicamente y mostrar dicho CGU con la finalidad exclusiva de operar, proveer, promocionar y mejorar el Servicio. La eliminación del CGU por parte del Usuario o el cierre de su cuenta extinguirá la licencia, salvo respecto del CGU que se hubiera comunicado o compartido con terceros mientras estuvo activo.

7.3. Conducta y contenido prohibido. El Usuario se compromete a no publicar contenido ni realizar acciones que: (a) sean ofensivas, violentas, discriminatorias, difamatorias, o que constituyan acoso, discurso de odio o apología a la violencia; (b) infrinjan derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad o cualquier derecho de terceros; (c) contengan desnudez explícita, pornografía, contenido sexual no consentido o material que represente o promueva el abuso de menores; (d) sean fraudulentas, engañosas o promuevan actividades ilegales, comercio sexual o tráfico de sustancias prohibidas; (e) involucren el uso de bots, sistemas automatizados, scraping, ingeniería inversa o cualquier práctica destinada a extraer datos de la App sin autorización expresa; (f) constituyan suplantación de identidad o uso indebido de la imagen de terceros; (g) busquen vulnerar la seguridad de la plataforma o de otros Usuarios.

7.4. Moderación de contenido. PartyUp se reserva el derecho, pero no asume la obligación general de monitoreo previo, de revisar, moderar y retirar cualquier CGU que, a su entera discreción, viole estos Términos, sin necesidad de previo aviso al Usuario. La moderación podrá realizarse de forma manual por el equipo de PartyUp o de forma automática mediante herramientas de inteligencia artificial, las cuales podrán rechazar o retirar contenido de manera autónoma ante la detección presunta de violaciones a estas normas. El Usuario podrá apelar las decisiones de moderación escribiendo a support@partyupnow.com en un plazo razonable.

7.5. Etiquetado en fotografías. La App podrá permitir que otros Usuarios etiqueten al Usuario en fotografías publicadas. Al aceptar estos Términos, el Usuario consiente la posibilidad de ser etiquetado por otros Usuarios. Si desea eliminar una etiqueta que lo vincule a una fotografía, podrá solicitarlo desde la propia App o escribiendo a support@partyupnow.com. PartyUp atenderá dichas solicitudes en un plazo razonable.

7.6. Reportes de contenido. El Usuario podrá reportar contenido o conductas presuntamente infractoras desde la propia App o por los canales oficiales de contacto. Todos los reportes son revisados y respondidos en orden de prioridad, considerando la gravedad de la presunta infracción.

8.1. Operación y gestión. Los Eventos listados en PartyUp son operados, gestionados y ejecutados en su totalidad por los Locales (entidades comerciales registradas en la plataforma) y, en su caso, por los Promotores que dichos Locales hayan autorizado conforme a la Sección 12. PartyUp NO crea ni organiza Eventos de manera directa; actúa exclusivamente como plataforma de difusión, descubrimiento y conexión.

8.2. Responsabilidad exclusiva del Local. El Local y, cuando aplique, el Promotor autorizado por éste, son los únicos y exclusivos responsables de: (a) proporcionar a PartyUp información veraz, precisa y actualizada sobre sus Eventos (fechas, horarios, ubicación, políticas internas, condiciones de los Beneficios, restricciones aplicables); (b) cumplir y honrar íntegramente los Beneficios ofrecidos a los Usuarios; (c) garantizar la legalidad, seguridad, salubridad y correcta ejecución del Evento, incluyendo el cumplimiento de todos los permisos y normativas aplicables (sanitarias, municipales, de defensa civil, laborales, tributarias, ambientales, de protección al consumidor y de protección de datos personales); (d) responder por cualquier daño, perjuicio o reclamo derivado de la organización o ejecución del Evento.

8.3. Verificación limitada. PartyUp actúa como vitrina informativa y NO verifica de forma independiente cada detalle de los Eventos listados, confiando en la información proporcionada por el Local o, en su caso, por el Promotor autorizado. Cualquier discrepancia, omisión o falsedad en la información publicada será de responsabilidad exclusiva de éstos, sin perjuicio de las acciones que PartyUp pueda adoptar conforme a los presentes Términos.

8.4. Cancelación o modificación. Si el Local cancelara o modificara sustancialmente un Evento (fecha, ubicación, condiciones del Beneficio), PartyUp notificará al Usuario a través de la App y/o por correo electrónico cuando técnicamente sea posible. PartyUp no es responsable por las cancelaciones o modificaciones decididas por el Local.

9.1. Sistema de puntos. Los puntos dentro de la App se obtienen mediante la realización de acciones específicas, incluyendo (sin limitarse a) la asistencia y check-in en Eventos, la publicación de fotografías destacadas y la participación en funcionalidades sociales que PartyUp determine.

9.2. Ranking y ciclos. El ranking se organiza en ciclos de duración determinada por PartyUp. Al término de cada ciclo, las posiciones podrán reiniciarse para dar inicio a una nueva competencia, conservándose los registros históricos según lo determine PartyUp.

9.3. Naturaleza no monetaria. Los puntos, niveles, posiciones de ranking y elementos virtuales obtenidos: (a) NO constituyen moneda de curso legal ni representan valor monetario real; (b) NO son transferibles entre cuentas; (c) NO son canjeables por dinero en efectivo ni por bienes o servicios fuera de la plataforma.

9.4. Modificación del sistema. PartyUp se reserva el derecho de modificar las reglas de obtención de puntos, ajustar o reiniciar el sistema de ranking y definir la duración de los ciclos en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación a favor del Usuario.

9.5. Premios o reconocimientos. Cuando PartyUp ofrezca premios, beneficios o reconocimientos asociados al ranking, las condiciones específicas (criterios, plazos, modalidad de entrega) se comunicarán expresamente al Usuario antes del inicio del ciclo correspondiente. La aceptación del premio podrá estar sujeta a condiciones adicionales razonables (verificación de identidad, mayoría de edad, no residir en jurisdicciones restringidas).

10.1. Funcionalidades. La App podrá ofrecer funcionalidades de mensajería incluyendo chats individuales entre Usuarios y chats grupales asociados a Eventos específicos.

10.2. Acceso al chat de Evento. El acceso al chat grupal de un Evento está condicionado a la membresía activa del Usuario en dicho Evento. La salida voluntaria del Evento, la expulsión por parte del Local o del organizador, o la cancelación del Evento resultarán en la pérdida del acceso al chat correspondiente.

10.3. Conducta en el chat. Las normas de conducta establecidas en la Sección 7 (Contenido Generado por el Usuario) aplican íntegramente a los mensajes enviados en cualquier canal de chat de la App. Queda expresamente prohibido el envío de contenido ilegal, acoso, spam, contenido sexual no consentido o cualquier material que viole estos Términos.

10.4. Moderación. PartyUp se reserva el derecho de revisar el contenido de conversaciones ante reportes o denuncias fundamentadas de violaciones a estos Términos, y de tomar las acciones correctivas correspondientes, incluyendo la eliminación de mensajes, la suspensión temporal del acceso al chat y la suspensión de cuentas.

10.5. Persistencia de mensajes. Los mensajes enviados en chats grupales son visibles para todos los participantes del chat. En caso de eliminación de cuenta, los mensajes previamente enviados podrán permanecer en el historial bajo la identidad anónima “Usuario Eliminado”, a fin de preservar la coherencia e integridad de las conversaciones para los demás participantes. La eliminación individual de un mensaje específico podrá solicitarse a support@partyupnow.com con justificación razonable.

10.6. Mensajería iniciada por Locales. Los Locales podrán iniciar conversaciones directas con Usuarios que: (a) sigan voluntariamente al Local, (b) se hayan inscrito en alguno de sus Eventos, o (c) hayan otorgado expresamente su consentimiento. El Usuario podrá silenciar, archivar o bloquear dichas conversaciones en cualquier momento, así como ajustar sus preferencias generales de notificación.

10.7. Tecnología subyacente. Los servicios de mensajería en tiempo real son provistos mediante encargados tecnológicos especializados, conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

11.1. Sistema de seguimiento (Follows). La App permite al Usuario seguir a otros Usuarios y a Locales. Al seguir a otro Usuario o a un Local, el seguidor podrá visualizar la actividad pública en la plataforma (Eventos a los que asiste, fotografías publicadas, posición en el ranking, contenido publicado). Del mismo modo, los seguidores del Usuario podrán ver su actividad pública. El Usuario podrá gestionar su lista de seguidores y seguidos desde su perfil en todo momento, incluyendo el bloqueo de cuentas específicas.

11.2. Check-In en Eventos. La funcionalidad de Check-In permite al Usuario registrar su asistencia y presencia física en un Evento mediante el escaneo de su Pase QR por parte de personal autorizado del Local. El Check-In podrá conllevar la asignación de puntos al Usuario conforme a las reglas vigentes del ciclo de ranking. Para registrar el Check-In, la App podrá requerir acceso a la ubicación del dispositivo a fin de verificar la proximidad al lugar del Evento; este permiso es opcional y el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento desde la configuración del dispositivo, sin que ello afecte al uso del resto de funcionalidades.

11.3. Notificaciones Push. La App utiliza un servicio de mensajería push provisto por un encargado tecnológico especializado para el envío de notificaciones al dispositivo del Usuario. Estas notificaciones podrán incluir: alertas sobre Eventos próximos, actualizaciones de solicitudes de acceso, mensajes de chat, cambios en el ranking, comunicaciones del servicio y comunicaciones segmentadas de Locales conforme a la Sección 14. El Usuario podrá desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, sin que ello afecte el acceso al resto de funcionalidades de la App.

11.4. Visibilidad del perfil. El nombre de usuario, la fotografía de perfil y la información pública del Usuario (posición en el ranking, fotografías publicadas, Eventos a los que asiste públicamente) son visibles para otros Usuarios con el fin de facilitar la interacción social. El Usuario podrá ajustar la visibilidad de determinados campos desde la configuración de su perfil.

11.5. Bloqueo de Usuarios. El Usuario podrá bloquear a otro Usuario en cualquier momento. El bloqueo impedirá la interacción directa entre ambos (mensajes, follows, etiquetas), sin perjuicio del derecho del bloqueado a publicar contenido público.

12.1. Naturaleza del programa. PartyUp ofrece a los Locales la posibilidad de invitar a Usuarios autorizados (en adelante, “Promotores”) para que, una vez aceptada la invitación, puedan crear Eventos en la App seleccionando dicho Local como destino del Evento. La aceptación de la invitación es voluntaria, expresa y revocable en cualquier momento por cualquiera de las partes.

12.2. Rol exclusivamente facilitador de PartyUp. PartyUp actúa exclusivamente como facilitador tecnológico del envío de la invitación y de la asociación analítica entre el Promotor y el Local. PartyUp NO es parte del acuerdo entre el Promotor y el Local, y NO define, supervisa, audita ni garantiza ninguna retribución, contraprestación económica, comisión, exclusividad, relación laboral ni relación civil entre las partes.

12.3. Acuerdo Promotor–Local. Cualquier acuerdo previo, retribución, contraprestación, condición o relación contractual entre el Promotor y el Local es de exclusiva responsabilidad de ambas partes. PartyUp NO asume ninguna responsabilidad civil, laboral, tributaria, administrativa o de cualquier otra índole derivada de dicha relación, incluso cuando la disputa surja como consecuencia indirecta del uso de la App.

12.4. Manifestación de voluntad probatoria. Al aceptar una invitación de Promotor desde la App, el Usuario declara expresamente: (a) haber leído y comprendido íntegramente esta Sección 12; (b) haber tenido la oportunidad de evaluar y discutir directamente con el Local las condiciones de la relación; (c) reconocer que PartyUp solo facilita la conexión tecnológica; (d) asumir las obligaciones que haya pactado o pacte directamente con el Local; y (e) eximir a PartyUp de cualquier reclamo derivado de dicha relación. La aceptación o el rechazo de la invitación quedan registrados en los servidores de PartyUp con marca temporal y dirección IP del dispositivo, a efectos exclusivamente probatorios.

12.5. Identidad pública del Evento. Los Eventos creados por el Promotor seleccionando un Local serán visibles en la App bajo la identidad del propio Promotor (nombre, fotografía y reputación). La asociación con el Local solo se refleja en los datos analíticos internos del Portal Pulse del Local, sin que ello altere la titularidad pública del Evento.

12.6. Aprobación de Eventos. Los Eventos creados por un Promotor a nombre de un Local quedarán en estado “pendiente” y solo serán publicados en la App tras la aprobación expresa del Local. Las modificaciones posteriores al nombre, descripción u otros campos editables del Evento también requerirán la aprobación del Local antes de aplicarse.

12.7. Cancelación y reputación. El Promotor conserva la facultad de cancelar el Evento que él mismo creó en cualquier momento. Las cancelaciones reiteradas o injustificadas podrán afectar su reputación dentro de la plataforma y derivar en la suspensión del Programa de Promotores. Para preservar la integridad reputacional del Promotor, ni el Local ni PartyUp pueden cancelar unilateralmente Eventos ya publicados creados por el Promotor (salvo en los supuestos descritos en la Sección 17); las disputas entre Promotor y Local se resuelven directamente entre las partes.

12.8. Revocación del vínculo. Tanto el Promotor como el Local pueden revocar el vínculo de Promotor en cualquier momento. La revocación solo será efectiva cuando no existan Eventos pendientes de aprobación. Los Eventos ya aprobados al momento de la revocación se mantienen asociados al Local con efectos analíticos históricos.

12.9. Conflictos de intereses. Un Usuario que sea propietario o representante legal de un Local registrado en la App no podrá actuar simultáneamente como Promotor de un Local distinto. Asimismo, un Promotor activo de un Local no podrá registrarse como personal interno (staff) del mismo o de otro Local con la misma cuenta de Usuario.

12.10. Tratamiento de datos del Promotor. La aceptación del Programa de Promotores implica el tratamiento de datos personales del Promotor y de los Eventos que cree con asociación al Local, incluida la visibilidad de métricas analíticas agregadas en el panel del Local. Dicho tratamiento se rige por nuestra Política de Privacidad.

13.1. Modalidad de acceso. La App permite a los Promotores compartir Códigos de Invitación mediante enlaces públicos que pueden ser redimidos por personas que NO disponen de una cuenta de Usuario en la App (en adelante, “Invitados Web”). Los Invitados Web acceden al Evento exclusivamente mediante la presentación del Pase QR generado tras completar un formulario de registro en el sitio web oficial.

13.2. Datos solicitados. El formulario de registro del Invitado Web solicita: nombre completo, documento de identidad (DNI o equivalente), fecha de nacimiento, género, número telefónico y/o correo electrónico. El tratamiento de estos datos se rige por la Política de Privacidad, en su sección específica para Invitados Web.

13.3. Aceptación específica del Invitado Web. El Invitado Web, al completar el formulario, acepta expresamente: (a) la presente Sección 13; (b) las normas de admisión y conducta aplicables al Evento (Secciones 6 y 7 en lo pertinente); (c) la Política de Privacidad; (d) la limitación de responsabilidad de PartyUp como mero intermediario tecnológico.

13.4. Verificación en puerta. El Pase QR enviado al Invitado Web por correo electrónico se valida en puerta mediante el escaneo por personal autorizado del Local. El Invitado Web deberá presentar su documento de identidad físico para verificar la coincidencia con los datos registrados.

13.5. Recuperación del Pase QR. En caso de extravío del correo, el Invitado Web podrá recuperar su Pase QR a través del portal de recuperación oficial publicado en https://partyupnow.com, verificando su identidad mediante número telefónico y documento de identidad registrados.

13.6. Walk-in (registro en puerta). Cuando el personal autorizado del Local lo permita, una persona podrá registrarse físicamente en puerta sin invitación previa. Los datos recogidos en este flujo se tratan con la misma protección que los del Invitado Web y se utilizan únicamente para validar el acceso, llevar el control del Evento y, cuando el Invitado lo consienta expresamente, futuras comunicaciones del Local.

14.1. Naturaleza. Los Locales podrán enviar comunicaciones segmentadas (mensajes en la App, notificaciones push, correos electrónicos o mensajes directos) exclusivamente a los siguientes segmentos de Usuarios: (a) Usuarios que sigan voluntariamente al Local en la App; (b) Usuarios que hayan asistido previamente a alguno de los Eventos del Local; (c) Usuarios que se encuentren en proximidad geográfica relevante en el momento del envío y que hayan otorgado el permiso de ubicación; (d) Usuarios que hayan otorgado un consentimiento específico de marketing.

14.2. Contenido permitido. Las comunicaciones podrán incluir información sobre Eventos próximos, promociones, Beneficios especiales, encuestas de satisfacción y comunicaciones operativas (cambios de horario, cancelaciones).

14.3. Control del Usuario. El Usuario podrá, en cualquier momento y desde la App: dejar de seguir al Local, revocar el permiso de ubicación, ajustar sus preferencias de notificación y darse de baja de las listas de marketing. PartyUp facilita el ejercicio de estos derechos sin requerir contacto con el Local.

14.4. Prohibiciones. Queda expresamente prohibido a los Locales utilizar las funciones de comunicación segmentada para: enviar contenido ilegal, ofensivo o discriminatorio; realizar prácticas comerciales engañosas o competencia desleal; transferir los datos del Usuario a terceros sin base legal; enviar comunicaciones a Usuarios que hayan revocado su consentimiento.

15.1. Titularidad de la plataforma. La App y todos sus elementos constitutivos (incluyendo, sin limitarse a, el código fuente, diseño, logos, interfaces, textos, gráficos, sonidos, marcas registradas y nombres comerciales “PartyUp” y “PartyStudio”) son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor de la República del Perú, así como por los tratados internacionales suscritos por el Perú.

15.2. Licencia de uso al Usuario. Se concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para usar la App exclusivamente conforme a los presentes Términos. Cualquier uso distinto requiere autorización expresa y por escrito del Titular.

15.3. Marcas de terceros. Las marcas, logos y nombres comerciales de los Locales y demás terceros que aparezcan en la App son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan con su autorización o conforme a usos comerciales razonables.

16.1. Política de Privacidad. El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige íntegramente por nuestra Política de Privacidad, disponible en https://partyupnow.com/privacidad, la cual forma parte integrante de los presentes Términos. PartyUp declara cumplir con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, así como con las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

16.2. Derechos ARCO. El Usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, revocación del consentimiento y otros derechos conexos, conforme a los procedimientos descritos en la Política de Privacidad.

16.3. Brechas de seguridad. En caso de incidente de seguridad que afecte los datos personales del Usuario, PartyUp notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a los Usuarios afectados conforme a los plazos legales aplicables.

17.1. Causales de suspensión o terminación por PartyUp. PartyUp podrá suspender temporal o cancelar definitivamente, de forma inmediata y, cuando corresponda, sin necesidad de previo aviso, la cuenta del Usuario por: (a) incumplimiento grave o reiterado de los presentes Términos; (b) uso fraudulento, abusivo, automatizado o ilegal de la App; (c) denuncias verificadas y reiteradas por parte de otros Usuarios o Locales; (d) verificación de identidad fallida o evidencia de suplantación; (e) requerimiento de autoridad competente; (f) inactividad prolongada de la cuenta durante un período razonable que PartyUp determine y notifique con antelación al Usuario; (g) violación a las normas de protección de datos personales o derechos de terceros; (h) cualquier conducta que ponga en riesgo la integridad de la plataforma o de otros Usuarios.

17.2. Sin derecho a compensación. La suspensión o cancelación por las causales anteriores no otorga al Usuario derecho a compensación, indemnización ni reembolso de ningún tipo, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponderle como consumidor conforme a la legislación aplicable.

17.3. Eliminación a solicitud del Usuario. El Usuario tiene derecho a eliminar su cuenta en cualquier momento. Para ello, podrá: (a) utilizar la opción “Eliminar Cuenta” disponible en la configuración de su perfil dentro de la App, o (b) acceder a https://partyupnow.com/eliminar-cuenta, o (c) escribir a support@partyupnow.com adjuntando documento de identidad para verificar su identidad. La eliminación se ejecuta de forma INMEDIATA E IRREVERSIBLE mediante un procedimiento automatizado de anonimización del perfil, contacto, fotografías personales, relaciones sociales y demás datos identificables. Determinadas tareas secundarias de propagación a los sistemas involucrados pueden completarse en un plazo razonable adicional. Determinados datos podrán conservarse cuando exista una obligación legal aplicable (tributaria, contable, contractual, prueba de litigios pendientes). Conforme a la Sección 10.5, los mensajes enviados en chats grupales permanecerán en el historial bajo la identidad “Usuario Eliminado” para preservar la coherencia de las conversaciones de los demás participantes. La eliminación de cuenta NO es reversible bajo ninguna circunstancia.

17.4. Efectos de la terminación. La terminación por cualquier causa: (a) extingue la licencia de uso de la App; (b) no afecta las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad, jurisdicción); (c) deja a salvo los derechos adquiridos por terceros respecto del CGU comunicado o compartido mientras la cuenta estuvo activa.

18.1. Servicio “tal cual” y “según disponibilidad”. El uso de la App se presta bajo el régimen “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías explícitas o implícitas más allá de las exigidas por la legislación imperativa peruana de protección al consumidor, incluyendo, sin limitarse a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, exactitud, fiabilidad o disponibilidad ininterrumpida.

18.2. Responsabilidad por Eventos. PartyUp es una plataforma tecnológica y NO ES RESPONSABLE EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA por los hechos, actos, omisiones o daños que puedan ocurrir antes, durante o después de los Eventos. Esta exclusión de responsabilidad incluye, de manera enunciativa mas no limitativa: (a) accidentes, daños físicos, psicológicos, patrimoniales o emocionales de los asistentes; (b) robos, hurtos, agresiones, estafas, delitos o cualquier hecho ilícito derivado de la interacción entre Usuarios, ya sea dentro o fuera de la App; (c) cancelación, cambio de fecha o modificación de las condiciones de un Evento por parte del Local; (d) veracidad de la información del Evento proporcionada por el Local o Promotor; (e) cumplimiento del Local con las normas de salubridad, seguridad, defensa civil o protección al consumidor; (f) consumo responsable de alcohol u otras sustancias por parte del Usuario.

18.3. Verificación de antecedentes. PartyUp NO verifica antecedentes personales, judiciales, policiales o de cualquier otra índole de los Usuarios registrados. Se recomienda a todos los Usuarios actuar con precaución, sentido común y bajo su propio criterio al aceptar invitaciones, asistir a Eventos o interactuar con personas conocidas a través de la plataforma.

18.4. Limitación cuantitativa. La responsabilidad total y acumulada de PartyUp frente al Usuario por cualquier reclamo derivado de los presentes Términos o del uso del Servicio NO excederá, en ningún caso y bajo ningún concepto, la mayor de las siguientes sumas: (a) el monto efectivamente pagado por el Usuario a PartyUp en los seis (6) meses anteriores al hecho generador del reclamo (si aplicara); o (b) la suma de S/ 100.00 (Cien y 00/100 Soles).

18.5. Daños indirectos. En la máxima medida permitida por la legislación peruana imperativa, PartyUp no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales, daño moral o cualquier daño consecuencial.

18.6. Salvaguarda de derechos del consumidor. Ninguna disposición de los presentes Términos limita los derechos imperativos del Usuario en su calidad de consumidor conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571) y demás normas peruanas de orden público.

19.1. Cesión. PartyUp podrá ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos a un tercero en caso de fusión, escisión, adquisición, reorganización societaria, venta de activos o por motivos comerciales razonables, sin requerir consentimiento previo del Usuario. El Usuario no podrá ceder sus derechos ni obligaciones derivados de los presentes Términos sin consentimiento expreso y por escrito de PartyUp.

19.2. Continuidad del servicio. El acceso a la App podrá ser suspendido por mantenimiento programado, fallos técnicos imprevistos, ataques informáticos, fuerza mayor o caso fortuito. PartyUp realizará esfuerzos razonables para minimizar las interrupciones pero NO garantiza la continuidad ni disponibilidad permanente e ininterrumpida del servicio.

19.3. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de eventos de fuerza mayor o caso fortuito conforme al artículo 1315 del Código Civil peruano, incluyendo, sin limitarse a: catástrofes naturales, pandemias, conflictos armados, actos de autoridad, fallas masivas de telecomunicaciones o ataques cibernéticos.

19.4. Nulidad parcial. Si alguna cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez del resto de cláusulas, las cuales permanecerán en plena vigencia.

19.5. No renuncia. La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho conforme a los presentes Términos no se interpretará como una renuncia a dicho derecho.

19.6. Notificaciones. PartyUp podrá realizar notificaciones al Usuario mediante: (a) notificación dentro de la App; (b) correo electrónico registrado; (c) publicación en el sitio web oficial. El Usuario consiente expresamente recibir notificaciones por estos medios y reconoce que las mismas surten plenos efectos legales.

19.7. Acuerdo integral. Los presentes Términos, conjuntamente con la Política de Privacidad y, cuando aplique, la Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo integral entre el Usuario y PartyUp respecto del uso de la App, y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o representación previa, verbal o escrita, sobre la misma materia.

19.8. Idioma. Los presentes Términos se redactan en idioma español. En caso de eventuales traducciones a otros idiomas con fines informativos, prevalecerá la versión en español en caso de discrepancia.

20.1. Ley aplicable. Los presentes Términos se rigen e interpretan íntegramente por las leyes vigentes en la República del Perú.

20.2. Negociación directa. Cualquier controversia, reclamo o discrepancia derivada de los presentes Términos será sometida en primera instancia a una etapa de negociación directa entre el Usuario y PartyUp por un plazo máximo de quince (15) días hábiles, contados desde la notificación escrita al correo support@partyupnow.com.

20.3. Derechos del consumidor (INDECOPI). Sin perjuicio de la negociación directa, el Usuario en su calidad de consumidor podrá acudir en cualquier momento al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) para presentar reclamos o denuncias relacionados con la prestación del Servicio.

20.4. Jurisdicción. Para todo aquello que no pueda resolverse mediante negociación directa o ante INDECOPI, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima Cercado, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier duda, consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionado con los presentes Términos, el Usuario podrá contactarnos por los siguientes canales:

• Consultas generales y soporte al Usuario: support@partyupnow.com

• Asuntos de privacidad y datos personales: support@partyupnow.com (asunto: “Datos personales”)

• Sitio web: https://partyupnow.com

PartyUp se compromete a responder toda comunicación dentro de un plazo razonable y, cuando corresponda, dentro de los plazos legales aplicables conforme a la normativa de protección al consumidor y de datos personales.

Los presentes Términos entran en vigor desde la fecha de su última actualización indicada en el encabezado de este documento y permanecerán vigentes hasta que sean sustituidos por una versión posterior.

Al hacer clic en “Aceptar”, al crear una cuenta o al continuar utilizando la App, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos cuando aplique.

Versión 2.0 · Última actualización: 26 de mayo de 2026.