Legal Documents · Última actualización: Abril 2026

POLÍTICA DE
PRIVACIDAD.

Introducción

En PartyUp, reconocemos que tu privacidad es un pilar fundamental de la confianza. Esta Política de Privacidad (en adelante, “La Política”) explica de forma detallada y transparente cómo recopilamos, usamos, compartimos, almacenamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación móvil, sitio web y demás servicios relacionados (en adelante, “la App” o “el Servicio”).

IMPORTANTE: Para aprovechar al máximo PartyUp, te recomendamos activar el acceso a la ubicación precisa de tu dispositivo. Esto nos permite mostrarte eventos cercanos, ofrecerte mejores recomendaciones y mejorar tu experiencia dentro de la app. Puedes usar PartyUp sin este permiso, pero algunas funciones pueden verse limitadas.

Este documento ha sido elaborado en estricto cumplimiento de la legislación vigente en la República del Perú, principalmente la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento (Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS). Así mismo, adopta como referencia los altos estándares del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea para alinearse a las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad.

Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, debe abstenerse de usar la App.

Datos
Biométricos

Para verificar tu identidad, utilizamos la geometría facial de tu selfie en tiempo real.

Uso exclusivo: Validación de identidad del usuario. No utilizamos estos datos para ningún otro fin.

Ubicación
Precisa

Es recomendable otorgar acceso GPS para usar PartyUp (registro, check-in, eventos cercanos).

Sin GPS: No podrás disfrutar de todos los beneficios PartyUp.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La aplicación PartyUp es propiedad de PARTYSTUDIO S.A.C. (en adelante, “PartyUp”, “nosotros”, “nuestro”), identificado como el titular del banco de datos personales.

Domicilio Fiscal: AV. LOPEZ DE AYALA NRO. 845 LIMA - LIMA - SAN BORJA

Correo electrónico de contacto para temas de privacidad: support@partyupnow.com.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?

Recopilamos información para poder brindarte una experiencia segura, personalizada y eficiente. Esta información se puede clasificar en:

2.1. Información que nos Proporcionas Directamente:

- Datos de Registro y Perfil: Nombre y apellidos, fecha de nacimiento (para verificación de mayoría de edad), correo electrónico, número de teléfono y contraseña segura. Opcionalmente, puedes añadir una fotografía de perfil y una breve biografía.

- Contenido Generado por el Usuario (CGU): Cualquier información que publiques voluntariamente en la App, como comentarios en eventos, reseñas, o mensajes enviados a través de las funcionalidades de comunicación de la App.

- Comunicaciones con Soporte: Cualquier información que nos proporciones al contactar a nuestro equipo de soporte, incluyendo el motivo de la consulta y los datos de contacto.

- Datos Biométricos (Verificación Facial): Para acceder a funcionalidades avanzadas, recopilamos la geometría facial de tu selfie en tiempo real para compararla con tu foto de perfil. Estos datos se usan exclusivamente para verificación de identidad y prevención de fraude.

2.2. Información que se Genera por tu Uso del Servicio:

- Actividad en la App: Registramos las acciones que realizas, como los eventos que visualizas, a qué listas de invitados te apuntas, los beneficios que utilizas y tus interacciones con las funcionalidades de la App.

- Datos de Interacción Social: Tu lista de amigos o contactos dentro de la App, y tu participación en posibles funcionalidades de chat grupal o individual.

2.3. Información que Recopilamos de Forma Automática:

- Datos del Dispositivo: Identificadores únicos del dispositivo, modelo de hardware, versión del sistema operativo, información de la red móvil y el token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging) utilizado para el envío de notificaciones a tu dispositivo.

- Datos de Ubicación: Con tu permiso explícito, podemos recopilar la ubicación precisa de tu dispositivo (vía GPS) para mostrarte eventos cercanos y mejorar nuestras recomendaciones. Si no otorgas permiso, utilizaremos una geolocalización aproximada basada en tu dirección IP.

- Datos de Conexión y Uso (Logs): Registramos automáticamente información como tu dirección IP, fechas y horas de acceso, fallos de la aplicación (crash logs), y las páginas o funciones que utilizaste antes y después de interactuar con nuestro Servicio.

3. ¿PARA QUÉ FINALIDADES UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, todas ellas necesarias para la prestación de nuestro servicio:

- Para operar y gestionar la App: Permitir tu registro, verificar tu identidad y edad, autenticar tu acceso y mantener la seguridad de tu cuenta.

- Para prestarte el servicio principal: Gestionar tu inscripción en las listas de invitados de los eventos, y comunicar tu nombre y apellido al Local o Promotor correspondiente para que puedan validar tu acceso y el Beneficio asociado.

- Para personalizar tu experiencia: Recomendarte eventos, Locales o grupos de usuarios que puedan ser de tu interés basándonos en tu ubicación, actividad previa e intereses.

- Para comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre el servicio, tu cuenta, cambios en nuestros términos o políticas, y (con tu consentimiento previo) comunicaciones de marketing sobre eventos o promociones destacadas.

- Para análisis y mejora del Servicio: Realizar análisis estadístico y de comportamiento de forma agregada y anónima para entender cómo se utiliza nuestra App, detectar problemas, y desarrollar nuevas funcionalidades.

- Para cumplir con obligaciones legales y de seguridad: Prevenir fraudes, investigar posibles violaciones de nuestros términos, y cumplir con los requerimientos de autoridades competentes según la ley peruana.

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Tu información solo se comparte en las siguientes circunstancias y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

- Con Locales y Promotores: Compartimos la información estrictamente necesaria (generalmente, tu nombre, apellido y ubicación) para que puedan gestionar las listas de invitados y validar tu acceso a los Beneficios. Estos Locales son responsables de tratar tus datos de acuerdo a la ley.

- Con Otros Usuarios de PartyUp: Tu nombre de usuario y foto de perfil son públicos para otros usuarios de la App para facilitar la interacción social.

- Con nuestros Proveedores de Servicios (Encargados de Tratamiento): Utilizamos servicios de terceros que nos ayudan a operar la App. Los principales son: (a) Amazon Web Services — AWS (EE. UU.): almacenamiento de datos y verificación biométrica mediante AWS Rekognition. (b) Google LLC / Firebase (EE. UU.): autenticación de usuarios (Firebase Auth), mensajería en tiempo real (Firebase Firestore), almacenamiento de fotografías (Firebase Storage) y envío de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging). (c) Mapbox Inc. (EE. UU.): provisión del servicio de mapas y visualización de eventos geolocalizados. Todos estos proveedores tienen prohibido por contrato usar tu información para fines distintos a los descritos y ofrecen niveles de protección de datos adecuados conforme a la normativa peruana.

- Por Requerimientos Legales: Podremos divulgar tu información si una autoridad judicial o administrativa competente en Perú nos lo exige mediante un requerimiento legal válido.

5. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos tus datos personales amparados en las siguientes bases legales que contempla la ley peruana:

- Ejecución de una relación contractual: La mayor parte del tratamiento es indispensable para cumplir con los Términos y Condiciones que aceptas al usar la App.

- Consentimiento: Para finalidades específicas como el envío de marketing, el acceso a tu ubicación precisa o el tratamiento de datos sensibles (biometría), solicitaremos siempre tu consentimiento libre, previo, expreso e informado.

- Interés legítimo: Para finalidades como la prevención del fraude, la seguridad de la red y el análisis para la mejora del servicio.

- Cumplimiento de una obligación legal.

6. EJERCICIO DE TUS DERECHOS (ARCO Y OTROS)

Como titular de tus datos personales, la ley peruana te otorga los siguientes derechos:

- Acceso: Solicitar y obtener información sobre los datos personales tuyos que tratamos.

- Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos, incorrectos o incompletos.

- Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros bancos de datos.

- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por un motivo legítimo.

- Revocar tu consentimiento en cualquier momento para las finalidades que así lo requirieron.

Para ejercer estos derechos, incluyendo la eliminación de tu cuenta, puedes: (a) utilizar la opción 'Eliminar Cuenta' disponible en la configuración de la App, (b) acceder a partyupnow.com/eliminar-cuenta, o (c) escribirnos a support@partyupnow.com adjuntando una copia de tu DNI para verificar tu identidad. Nos comprometemos a responder en los plazos legales establecidos.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger tu información, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, hashing de contraseñas, monitoreo de seguridad, políticas de acceso restringido y protocolos de respuesta ante incidentes. En caso de una brecha de seguridad que comprometa tus datos, notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) y a los usuarios afectados, conforme a la ley.

8. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Para poder operar, tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera del Perú (ej. Estados Unidos o Europa) por nuestros proveedores de servicios. Al aceptar esta Política, autorizas esta transferencia internacional, garantizando que PartyUp se asegura de que dichos proveedores ofrezcan un nivel de protección de datos adecuado y conforme a la normativa peruana.

9. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa en PartyUp. Una vez que solicites la eliminación de tu cuenta, aplicamos los siguientes plazos según el tipo de dato: (a) Datos de perfil, fotografías personales y relaciones sociales: eliminación en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la solicitud. (b) Datos biométricos (geometría facial): eliminados una vez completado el proceso de verificación de identidad. No conservamos la geometría facial más allá del tiempo estrictamente necesario para dicha verificación. (c) Mensajes de chat en grupos: los mensajes enviados en chats grupales de eventos pueden permanecer en el historial bajo la identidad anónima 'Usuario Eliminado', a fin de preservar la coherencia de las conversaciones para los demás participantes. (d) Datos con obligación legal de conservación (ej. registros contables): conservados por el plazo que establezca la normativa peruana aplicable, sin ser utilizados para fines adicionales.

10. POLÍTICA SOBRE MENORES DE EDAD

El uso de PartyUp está estrictamente prohibido a menores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada información de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de edad, procederemos a su eliminación inmediata y a la supresión de todos los datos asociados.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, te informaremos a través de una notificación en la App, por correo electrónico, o cualquier otro medio efectivo, dándote la oportunidad de revisar los nuevos términos antes de que entren en vigor.

12. LEY APLICABLE Y AUTORIDAD COMPETENTE

Esta Política se rige por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier controversia, la jurisdicción competente será la de los tribunales de Lima. Así mismo, tienes derecho a presentar cualquier reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Perú.

¿Dudas sobre
tus datos?

Tu privacidad no es negociable. Escríbenos.

support@partyupnow.com